2023/08/12
お客様の声やご要望
- お客様が何をお願いしたか
飛び込み依頼、夜中電話を頂きました。母が亡くなったので一日葬をお願いしたい。
- お客様のお願いと困っていること
・安置する部屋がないので遺体安置室ありますか。
・お寺の紹介お願いします。
・一日葬でしたい。
・細かいものも全部お願いしたい。
・4人で見送ります。
- とーたる・さぽーと0528はどうしたか
・では、遺体安置室にご案内いたします。
・際になってから、ご要望通り紹介と一日葬お寺様と打合せいたします。
・全ての手配、準備など当社でさせていただきます。
- お客様がどう思ったか
・全て動いてくださり、お願いした以上に色々としていただきました。身内で何かあったら紹介します。
・納棺がとても素敵でした。母が眠っているようです。痛そうにしていないのが嬉しいです。
- 最後のまとめ
最後のまとめ:
飛び込みでお依頼を受けました一日葬は、お客様の緊急のご要望に応じて手配手配から丁寧な手配まで完璧に実行しました。解決し、その結果、お客様からの感謝の声をいただきました。 このケースは、とーたる・さぽーと0528がとりあえず迅速に、心のこもったサービスを提供できるかの良い例であります。