2023/08/13
お客様の声やご要望
- お客様が何をお願いしたか
事前相談をさせていただきました。亡くなったら自宅がないので連れて帰る場所がないので遺体安置をお願いしたい事と小さな部屋で10程度の一日葬をしたいとのこと。仕事に早く復帰したいので日程をあまり使いたくない。短めにしてほしい
- お客様のお願いと困っていること
・連れて帰る場所がない。遺体安置、部屋を借りたい。
・火葬後、小さな部屋で10程度で一日葬をしたい。
・男しかいないので細かいことを全部手伝って欲しい。
・葬儀・埋葬までの日程を短めにしてほしい
- とーたる・さぽーと0528はどうしたか
・遺体安置室を葬儀するまで貸出して葬儀も行えることを伝え祭壇を作る事になった。
・葬儀というとお膳やら香典返しやら色々面倒でわからないので全部手配して欲しいとのこと。
・すでに一日葬を設定しているので火葬までの日程を短めにできる策を提案。しかし、費用が３万円という費用が出ること。
- お客様がどう思ったか
・私の母が90歳で女性といえば母しかいなく、私たちも結婚していないので何から何でしてくれて本当に助かりました。日程も短く予定通りしていただき、本当に助かりました。ここまでしっかり私たちの要望に応えていただいたのは私の体験では初めてです。また、感動しかない納棺も素晴らしかったです。何から何まで初体験です。ありがとうございました。
- 最後のまとめ
この経験は私たちが一人ひとりのお客様に寄り添い、最良の解決策を提供することの大切さを再確認させてくれました。最後のお別れを真心で、そしてスムーズに進めることができるようサポートいたします。ぜひ、ご家族の大切な時間に対する私たちの支援をお求めください。お問い合わせはこちらから。